A. START는 신규 브랜드를 위한 기초 패키지, RE는 기존 브랜드의 변화와 도약을 위한 심화 패키지입니다.
Q. 수정 작업은 어떻게 진행되나요?
A. 3개의 시안 중 1개 선정 후, 2회까지 무상 수정을 지원합니다. 방향성 피드백은 언제든 가능합니다.
Q. 로고 외 추가 디자인은 어떻게 하나요?
A. 기본 패키지에 명함, 간판 디자인이 포함되며, 추가 응용디자인은 별도 협의가 필요합니다.
Q. 브랜드 가이드는 어떤 형태로 제공되나요?
A. 18페이지 분량의 PDF 가이드북으로, 로고시스템부터 응용디자인까지 모든 브랜드 요소를 체계적으로 정리해 제공합니다.
Q. 작업 기간 조정이 가능한가요?
A. 프로젝트 규모와 상황에 따라 협의 가능합니다. 단, 퀄리티 유지를 위해 최소 작업 기간이 보장되어야 합니다.
서비스 이용 전 꼭 확인 부탁드립니다
수정 및 기타사항
– 수정 대상 : 수정 대상은 최종 결정된 1개의 후보안입니다.
– 수정 범위 : 최종 결정된 1개의 후보안에 대한 색상 변경, 위치 변경, 굵기 변화 수정 등 후보안의 아이덴티티가 훼손되지 않는 범위 내에서 수정이 이루어집니다.
– 각 상품 별 수정 시안 제공 횟수 초과 시 별도의 비용이 청구될 수 있습니다.
– 수정 후 최종 확정되어 원본 발송 이후 수정 요청 시 추가 비용이 발생됩니다.
– 개발 기간 중 주말과 공휴일은 제외됩니다.
* 최종 작업물 발송 후 7일 이내 답변이 없으시면 마지막 시안을 최종으로 작업 종료됩니다. (주문자분 메일로 최종본을 발송해 드립니다.)
취소 및 환불
– 선베이글의 서비스는 주문 고객의 인터뷰 및 요청 내용을 통해 개별 맞춤으로 개발되는 서비스이므로 취소, 환불 요청 시 비용 차감 및 환불이 불가할 수 있으니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
– 결제 전 서비스 취소 신청 요청할 경우 > 취소 가능
– 개발 착수 전(계약금) 입금 후 24시간 이전에 서비스 취소 요청할 경우 > 전액 환불
– 후보안 전달 후 취소 요청 시 > 20% 환불
– 최종 결과물 전달 > 환불 불가
지식재산권
– 서비스가 끝남에 따라 함께 제공된 최종 결정안의 소유권은 개발금액 지급이 완료 후 고객에게 귀속되며 확정되지 않은 모든 후보안과 결과물의 권리는 선베이글에게 있습니다. 고객께서 디자인 시안을 추가로 사용하거나 또는 중간 결과물에 대한 권리를 갖고자 할 때에는 비용 지급을 포함해 별도 협의를 해야 합니다.
– 제작 의뢰 후 개발된 결과물은 선베이글의 포트폴리오로 홍보할 수 있습니다.
– 프로젝트 개발 시 제출되는 우수후보안에 대한 시뮬레이션 이미지는 상업적 사용이 불가합니다.