‘맛있어요’ 리뷰는 안 퍼지는데 ‘최악이에요’는 왜 바이럴될까?
“SNS 어떻게 하는지도 잘 모르겠고, 매장 운영하기도 바쁜데 언제 콘텐츠를 만들어?” 하는 생각이 드시죠? 오늘은 바쁜 사장님들도 5분만 투자하면 할 수 있는 입소문의 과학적 비밀을 알려드리겠습니다. 와튼스쿨 조나 버거 교수의 베스트셀러 『컨테이져스』를 자영업자 현실에 맞게 풀어드릴게요. 왜 화난 리뷰는
2025-06-19
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“SNS 어떻게 하는지도 잘 모르겠고, 매장 운영하기도 바쁜데 언제 콘텐츠를 만들어?” 하는 생각이 드시죠? 오늘은 바쁜 사장님들도 5분만 투자하면 할 수 있는 입소문의 과학적 비밀을 알려드리겠습니다. 와튼스쿨 조나 버거 교수의 베스트셀러 『컨테이져스』를 자영업자 현실에 맞게 풀어드릴게요. 왜 화난 리뷰는
패스트푸드로 다이어트? 불가능해 보인 이야기가 현실이 되다 1999년, 미국 인디애나주의 한 대학생이 있었습니다. 이름은 재러드 포글(Jared Fogle). 그는 몸무게가 193kg에 달하는 심각한 비만으로 고생하고 있었습니다. 어느 날 재러드는 자신의 아파트 근처에 있는 서브웨이 매장을 발견합니다. 그리고 놀라운 결정을 내립니다. 매일 서브웨이
온라인 매출, 막막한 현실 앞에서 온라인으로도 팔아야 하는데 어디서부터 시작해야 할지 모르겠어요. 매장 운영으로 바쁜 와중에도 온라인 판매의 필요성을 느끼는 자영업자들의 공통된 고민입니다. 코로나19 이후 급변한 소비 패턴과 MZ세대의 구매 행태 변화로 인해, 오프라인 매장만으로는 한계를 느끼는 사업자들이 늘어나고 있습니다.